Том Питерс
Автор книги родился в 1942 году в Балтиморе, США. После окончания Корнельского университета и МВА (в котором он получил степень кандидата наук), Том Питерс поступил на службу в ВМС США, участвовал во Вьетнамской войне, затем работал в департаменте Белого дома по борьбе с наркотиками. С 1974 года работал в компании McKinsey & Company, а в 1979 году вошел в состав её директоров. Он продемонстрировал огромные успехи на руководящих постах и создал авторскую методику управления компаниями, непохожую на традиционную американскую школу менеджмента. В настоящее время он владеет корпорацией Tom Peters Company и является одним из самых влиятельных бизнес консультантов в США.
«В поисках совершенства»
Книга Тома Питерса «В поисках совершенства» стала бестселлером практически сразу после выхода в свет. Она содержит 8 основных, по мнению автора, принципов долгосрочного успеха, некоторые из которых противоречат «постулатам» классической американской школы менеджмента. Эти принципы не являются плодом размышлений или голой теорией, они были выработаны после анализа управленческих подходов более чем 40 компаний, которые на протяжении 20 лет имеют высокие показатели роста, в том числе таких известных как: McDonald’s, Boeing, Procter & Gamble, Johnson & Johnson и т.д.
8 качеств успешной компании
- Активные действия. Успешные компании используют весь арсенал практически методов по повышению производительности и поддержанию темпов работы;
- Ориентация на клиента. Качество, надежность и сервис – три незыблемых правила успешной компании;
- Автономные действия. Успешные компании поддерживают новаторов из числа своих сотрудников, поощряют риск и эксперименты, направленные на улучшение показателей организации;
- Уважение работников. Рядовые сотрудники компаний являются основным ресурсом для повышения продуктивности и повышения качества работы;
- Философия или идеология. Показатели компании в большей степени зависят от её идеологии, нежели от технических ресурсов;
- Целенаправленный рост. Компании, которые в процессе расширения остались исключительно в своей нише получают дополнительные преимущества;
- Немногочисленный штат. Здесь все просто – для высокой эффективности не нужны большие коллективы. Нужно необходимое количество сотрудников и минимум руководителей;
- Кнут и пряник. Многие успешные компании предоставляют большую автономию и свободу сотрудникам, однако в то же время неотступно придерживаются основополагающих для них принципов.
Работа Тома Питерса «В поисках совершенства» уже давно стала настольной книгой для многих успешных бизнесменов планеты. Может быть, настал ваш черед?
КУПИТЬ КНИГУ
Посмотрите интервью с Томом Питерсом в конце статьи!
