Актуальная статья

Способен ли один человек уничтожить целый мир?
Читать полностью
Способен ли один человек уничтожить целый мир?

Актуальная статья

Жизнь и цитаты Махатмы Ганди
Читать полностью
Жизнь и цитаты Махатмы Ганди
Поделиться:

Говард Бехар - Дело не в кофе

Автор: Дмитрий Кривобоков // 28.09.2015

Говард Бехар

Главой компании Starbucks является Говард Шульц, однако у истоков её потрясающего успеха стояли ещё два человека – Говард Бехар и Орин Смит. Именно на период их совместной дейстельности приходится расцвет компании.

Карьера Говарда Бехара в Starbucks началась в 1989 году. В те времена компания владела всего 28 торговыми точками, балансируя на грани банкротства. Открытие новой кофейни Starbucks в Чикаго едва не поставило крест на существовании всей компании, однако Говарду удалось избежать такого исхода событий и доказать инвесторам жизнеспособность проекта. Тогда он впервые доказал что может быть успешным лидером.

Говард Бехар был одним из ключевых руководителей компании Starbucks на протяжении 17 лет. За это время компания пережила немало сложностей, однако её рост практически не останавливался. Говард воспринимал компанию как часть своей семьи, ценил и уважал работников и служащих. По воспоминаниям Говарда Шульца, Говард Бехар всегда в первую очередь думал о людях, какой бы вопрос не стоял на повестке дня.  

На сегодняшний день Starbycks - это почти 17000 кофеен по всему миру. Говард всегда говорил:  «занимайся любимым делом, и успех придет». Именно эта концепция легла в основу его книги «Дело не в кофе».

кофейня starbucks

«Дело не в кофе»

Книга содержит массу полезной информации, которая наверняка заинтересует любого человека, занимающего руководящую должность: советы, рекомендации, личный опыт Говарда и т.д. Автор вывел 10 принципах успешного лидера, каждому из которых в книге посвящена отдельная глава.

10 принципов лидера от Говарда Бехара

 

  1. Самоосознание. Имеется в виду то, что нам часто приходится перевоплощаться – менять шляпу. Однако у каждого из нас есть только одна шляпа – та в которой мы чувствуем себя самим собой. «Всегда оставаться в свой шляпе – залог успеха», говорит Говард Бехар.
  2. Понимание целей. Если вы вбираете занятие по должности, вы не получите ничего, кроме должности. Если же вы любите свое занятие – результаты всегда будут значимыми.
  3. Самостоятельность. Четко регламентированные обязанности лишают работника достоинства, а компанию – души. Возможность самостоятельно принимать решения, основываясь на общих целях, повышают удовольствие, получаемое от работы.
  4. Чуткость. Чуткость это признак силы, а не слабости. Поэтому для успеха компании необходимо искренне заботиться как о сотрудниках, так и о клиентах.
  5. Умение слышать правду. Говард рекомендует прислушиваться ко всему, что говорят о компании её клиенты и рядовые сотрудники. В оригинальном варианте тот пункт называется «говорящие стены Starbucks».
  6. Откровенность. Только правда звучит уверенно. Говорите со всей ответственностью за свои слова и с уважением к слушателю.
    кофейня starbucks
  7. Активность. Успешный лидер всегда поддерживает равновесие между энтузиазмом, целеустремленностью, размышлениями и действиями.
  8. Приоритеты. Не меняйте свои принципы даже в тяжелые времена и помните: люди всегда должны быть на первом месте.
  9. «Негромкий» авторитет. Не громкий и спокойный голос всего оказывает большее влияние на людей, чем истерики.
  10. Мечты. Смелые мечты – это большие цели, надежды и радости. Стремитесь воплощать мечты в жизнь и помогайте другим делать то же самое!

Говард Бехар понимал, насколько важно уважать людей и принимать и такими, какие они есть. Возвышая людей в их собственных глазах, он давал им сил и уверенности. Следуя принципам изложенным в книги «Дело не в кофе» вы станете работоспособнее, мудрее и ответственнее!

КУПИТЬ КНИГУ

Также редлагаем вашему вниманию видеоинтервью Говарда Бехара! (сохранен оригинальный язык - английский).

С Благодарностью,Всегда Ваш, Happylifeguide!
Поделиться:

Подпишись и получай лучшие материалы в еженедельной рассылке

Смотрите лучшие обучающие книги! (ЖМИТЕ)

Если Вы хотите получать ещё больше интересных материалов, помогите нашему проекту. Спасибо!

Прокрутить вверх